Palīdzība - Babysits rezervācijas
Kāpēc izmantot rezervācijas?
Maksājums nav jāorganizē rezervācijas dienā
Maksājums tiek noformēts rezervācijas laikā, tāpēc vecākiem nekas nav jānodod un auklēm nekad nav jālūdz samaksa. Nauda jau ir samaksāta pirms rezervācijas sākuma.
Atbalsts, ja kaut kas noiet greizi
Vecāki var atcelt rezervāciju līdz 60 minūtēm pēc sākuma laika un saņemt pilnu naudas atmaksu. Pēc tam maksājums netiek izmaksāts līdz brīdim, kad pagājušas 24 stundas pēc rezervācijas beigām, tāpēc ir laiks ziņot par problēmu.
Viss vienuviet
Plānojiet tikšanās, skatiet gaidāmās un iepriekšējās rezervācijas un lejupielādējiet kvītis savai uzskaitei.
Kā tas darbojas
Rezervācijas ir funkcija, kas vecākiem un auklēm ļauj plānot pakalpojumus un norēķināties par tiem Babysits platformā.
Ieplāno rezervāciju
Pēc tam, kad rezervācija pieprasīta, jāveic vēl vairākas darbības, pirms aukle saņems samaksu.
- Veic rezervācijas pieprasījumu - Kad esi uzmeklējusi/-is aukli, kuras pakalpojumus vēlies rezervēt, dodies uz ziņojumiem, kur atradīsi iespēju izveidot rezervācijas pieprasījumu. Norādi dienu, laiku un pakalpojuma ilgumu un nosūti pieprasījumu auklei.
- Aukle rezervāciju pieņem
- Apstiprini rezervāciju, to apmaksājot - Līdzko maksājums par rezervāciju būs veikts, tā tiks apstiprināta. Pēc tam, kad bērnu pieskatīšanas pakalpojums būs sniegts, aukle dažu darba dienu laikā saņems samaksu par paveikto.
Atcel rezervāciju
Jūs vienmēr varat atcelt rezervāciju pirms tās sākuma, vai līdz pat 60 minūtēm pēc sākuma laika, ja rodas problēma (piemēram, ja jūsu aukle neierodas). Pēc tam atcelt nevarēsiet. Lai atceltu: dodieties uz savu rezervāciju un noklikšķiniet uz "Atcelt", tad pastāstiet, kāpēc atceļat. Jūs saņemsiet pilnu atmaksu dažu dienu laikā.
Gadījumā, ja rezervācija ir atcelta, jo aukle nav ieradusies, mēs lūdzam vecākus sniegt atsauksmi aukles profilā. Ja nesniegsi atsauksmi, aukle pēc dažām dienām automātiski saņems negatīvu vērtējumu.
Sniedz atsauksmi
Kā noritēja rezervācija? Neaizmirstiet atstāt atsauksmi aukles profilā. Tādējādi citas ģimenes vietnē Babysits varēs uzzināt, kā noritēja rezervācija.
Ja nesniegsi atsauksmi, aukle pēc dažām dienām saņems automātisku vērtējumu.
Dalībnieku aizsardzība
Mēs izmantojam drošu maksājumu sistēmu, kas nekad neizpauž tavas kredītkartes vai bankas konta datus citiem dalībniekiem. Maksāt, izmantojot Babysits, ir ērti un bezskaidrā naudā. Lai nodrošinātu šo un citus dalībnieku aizsardzības pasākumus, vecāki, maksājot ar Babysits rezervāciju starpniecību, papildus aukles pakalpojumu izmaksām maksā 3% komisijas maksu (15% lietotājiem bez Premium abonementa).
Bieži uzdotie jautājumi
Visas ieplānotās rezervācijas vari aplūkot pēc tam, kas esi ienākusi/-cis savā kontā. Sadaļu "Rezervācijas" atradīsi blakus iesūtnei. Ja neredzi šo sadaļu, tas nozīmē, ka rezervāciju funkcija tavā valstī nav pieejama.
Aukles saņem 100% nopelnītā. Papildus samaksai par aukles darbu vecāki sedz arī 3% rezervācijas aizsardzības maksu (15% bezmaksas plāna lietotājiem). Iesakām auklēm rezervācijām izmantot Babysits platformu – tajā iebūvētas aizsardzības funkcijas, tā ir ērtai lietošanai un palīdz sekot līdzi ienākumiem.
Mēs saprotam, cik svarīga ir bērnu aprūpes organizēšana! Ja jums radušās problēmas ar rezervāciju, mūsu atsaucīgā atbalsta komanda ir gatava palīdzēt. Lūdzu, norādiet rezervācijas informāciju, lai mēs varētu ātri atrisināt jūsu problēmu.
Vecākiem
Līdzko aukle būs rezervāciju pieņēmusi, tu saņemsi maksājuma pieprasījumu. Tad varēsi veikt maksājumu, lai rezervāciju apstiprinātu. Rezervācija tiek apstiprināta tikai tad, kad maksājums ir veikts.
Diemžēl aukles rezervācijas pieprasījumus dažkārt var nepieņemt. Ja tā notiek, tu auklei vari nosūtīt ziņu, lai atgādinātu par rezervāciju.
Gadās, ka notiek kas neparedzēts un aukle rezervāciju atceļ. Šādā gadījumā tu 5-10 darba dienu laikā automātiksi saņemsi atmaksu par nenotikušo rezervāciju. Savā rezervāciju sadaļā tu vari pārliecināties, vai rezervācija tikusi formāli atcelta. Ja ne, tu pati/-s vari to atcelt. Informācija par atceltajām rezervācijām parādīsies rezervāciju arhīvā.
Maksājumu kvītis par visām pabeigtajām rezervācijām vari aplūkot sava konta maksājumu sadaļā.
Jūsu maksājums auklei netiek izmaksāts līdz brīdim, kad ir pagājušas 24 stundas kopš rezervācijas beigām. Ja kaut kas nenotika, kā plānots, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu šo 24 stundu laikā, un mēs izskatīsim jūsu pieprasījumu un pieņemsim lēmumu par naudas atmaksu. Pēc tam maksājums tiek izmaksāts, un mēs to vairs nevaram aizturēt.
Auklēm
Jā. Tas, ka tev vēl nav 18 gadu, netraucē saņemt rezervācijas un samaksu, izmantojot Babysits. Mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs Stripe pieprasa, lai viens no vecākiem vai likumīgais aizbildnis sniegtu savu piekrišanu, pirms vari saņemt samaksu, izmantojot Babysits. Amerikas Savienotajās Valstīs tu pats veic iestatīšanu, un Stripe procesa gaitā lūdz norādīt vecāka vai aizbildņa datus. Visur citur veidlapa ir jāaizpilda vienam no vecākiem vai aizbildnim: mēs to izskaidrojam, pirms sāc.
Kad ģimenes rezervē jūsu pakalpojumus, izmantojot Babysits, tās maksā mūsu drošajā platformā, un jūs saņemat nopelnīto pēc darba pabeigšanas. Ja kaut kas noiet greizi, mūsu atbalsta komanda palīdzēs to atrisināt. Rezervēšana, izmantojot Babysits, ir vienīgais veids, kā mēs varam iesaistīties.
Samaksu par darbu tu saņemsi 3-8 dienu laikā pēc veiksmīgi aizvadītas rezervācijas. Mēs tev nosūtīsim e-pasta ziņojumu ar paredzamo datumu, kad nauda varētu būt pieejama tavā kontā. Pārbaudīt maksājumu tu vari arī rezervāciju sadaļā.