Palīdzība - Babysits rezervācijas
Kāpēc izmantot rezervācijas?
Viss, kas tev nepieciešams, vienuviet
Ar rezervācijām tu vari ieplānot tikšanās, apskatīt visas gaidāmās un pabeigtās sesijas, kā arī lejupielādēt maksājumu kvītis - viss vienkāršā un pārliecinošā pārskatā.
Droši maksājumi, kuriem vari uzticēties
Rezervējot caur Babysits, tiek nodrošināts drošs un caurspīdīgs veids, kā maksāt vai saņemt samaksu. Tava bankas informācija paliek privāta no citiem lietotājiem, un mūsu uzticamais maksājumu nodrošinātājs Stripe nodrošina drošus darījumus.
Uzticams visiem
Bērnu aprūpes sniedzējiem ir garantēti maksājumi, savukārt vecāki gūst labumu no ērtiem, bezskaidras naudas darījumiem - radot atbalstošu kopienas pieredzi visiem.
Kā tas darbojas
Rezervācijas ir funkcija, kas vecākiem un auklēm ļauj plānot pakalpojumus un norēķināties par tiem Babysits platformā.
Ieplāno rezervāciju
Pēc tam, kad rezervācija pieprasīta, jāveic vēl vairākas darbības, pirms aukle saņems samaksu.
- Veic rezervācijas pieprasījumu - Kad esi uzmeklējusi/-is aukli, kuras pakalpojumus vēlies rezervēt, dodies uz ziņojumiem, kur atradīsi iespēju izveidot rezervācijas pieprasījumu. Norādi dienu, laiku un pakalpojuma ilgumu un nosūti pieprasījumu auklei.
- Aukle rezervāciju pieņem
- Apstiprini rezervāciju, to apmaksājot - Līdzko maksājums par rezervāciju būs veikts, tā tiks apstiprināta. Pēc tam, kad bērnu pieskatīšanas pakalpojums būs sniegts, aukle dažu darba dienu laikā saņems samaksu par paveikto.
Atcel rezervāciju
Jūs vienmēr varat atcelt rezervāciju pirms tās sākuma, vai līdz pat 60 minūtēm pēc sākuma laika, ja rodas problēma (piemēram, ja jūsu aukle neierodas). Pēc tam atcelt nevarēsiet. Lai atceltu: dodieties uz savu rezervāciju un noklikšķiniet uz "Atcelt", tad pastāstiet, kāpēc atceļat. Jūs saņemsiet pilnu atmaksu dažu dienu laikā.
Gadījumā, ja rezervācija ir atcelta, jo aukle nav ieradusies, mēs lūdzam vecākus sniegt atsauksmi aukles profilā. Ja nesniegsi atsauksmi, aukle pēc dažām dienām automātiski saņems negatīvu vērtējumu.
Sniedz atsauksmi
Kā noritēja rezervācija? Neaizmirsti sniegt atsauksmi aukles profilā. Šādi citas ģimenes var uzzināt, vai aukle ir uzticama un veic labu darbu.
Ja nesniegsi atsauksmi, aukle pēc dažām dienām saņems automātisku vērtējumu.
Dalībnieku aizsardzība
Mēs izmantojam drošu maksājumu sistēmu, kas nekad neizpauž tavus kartes vai bankas konta datus citiem dalībniekiem. Veicot maksājumus Babysits platformā, nebūs nepieciešama skaidra nauda, un tava personīgā informācija allaž būs drošībā. Lai nodrošinātu šo un citas dalībnieku aizsardzības funkcijas, vecākiem tiek pievienota maksa 3% apmērā (bezmaksas plāna lietotājiem – 15% apmērā) maksājot caur Babysits rezervācijām.
Bieži uzdotie jautājumi
Visas ieplānotās rezervācijas vari aplūkot pēc tam, kas esi ienākusi/-cis savā kontā. Sadaļu "Rezervācijas" atradīsi blakus iesūtnei. Ja neredzi šo sadaļu, tas nozīmē, ka rezervāciju funkcija tavā valstī nav pieejama.
Aukles saņem 100% nopelnītā. Vecāku maksājumam par aukles pakalpojumu tiek piemērota 3% rezervācijas maksa (bezmaksas plāna lietotājiem – 15% rezervācijas maksa). Babysits iesakām aukles izmantot platformu rezervācijām, jo tajā ir iestrādātas drošības funkcijas, tā ir ērti lietojama un ļauj ērti sekot ieņēmumiem.
Mēs saprotam, cik svarīga ir uzticama bērnu aprūpe! Ja tev ir kādas problēmas ar rezervāciju, mūsu draudzīgā atbalsta komanda ir gatava palīdzēt. Lūdzu, iekļauj savas rezervācijas detaļas, lai mēs varētu ātri atrisināt tavu problēmu.
Vecākiem
Līdzko aukle būs rezervāciju pieņēmusi, tu saņemsi maksājuma pieprasījumu. Tad varēsi veikt maksājumu, lai rezervāciju apstiprinātu. Rezervācija tiek apstiprināta tikai tad, kad maksājums ir veikts.
Diemžēl aukles rezervācijas pieprasījumus dažkārt var nepieņemt. Ja tā notiek, tu auklei vari nosūtīt ziņu, lai atgādinātu par rezervāciju.
Gadās, ka notiek kas neparedzēts un aukle rezervāciju atceļ. Šādā gadījumā tu 5-10 darba dienu laikā automātiksi saņemsi atmaksu par nenotikušo rezervāciju. Savā rezervāciju sadaļā tu vari pārliecināties, vai rezervācija tikusi formāli atcelta. Ja ne, tu pati/-s vari to atcelt. Informācija par atceltajām rezervācijām parādīsies rezervāciju arhīvā.
Maksājumu kvītis par visām pabeigtajām rezervācijām vari aplūkot sava konta maksājumu sadaļā.
Jūsu maksājums tiek droši turēts vismaz 24 stundas pēc jūsu rezervācijas beigām. Pēc tam maksājums tiek atbrīvots uz aukle. Ja kaut kas negāja kā plānots, jūs 24 stundu laikā varat sazināties ar mūsu atbalsta komandu. Mēs esam šeit, lai palīdzētu atrisināt jebkādas problēmas, pirms maksājums tiek atbrīvots uz aukle.
Auklēm
Mūsu rezervēšanas sistēma prasa, lai lietotāji būtu vismaz 18 gadus veci, jo to nosaka juridiskie noteikumi, kas regulē finanšu darījumus un līgumus. Ja tev ir mazāk par 18 gadiem, tu joprojām vari izmantot Babysits, lai sazinātos ar ģimenēm, bet maksājumu un grafika vienošanās būs jāveic tieši ar viņiem. Mēs iesakām jaunākām auklēm iesaistīt vecāku vai aizbildni, veicot šīs vienošanās, lai nodrošinātu papildu drošību. Mēs nepārtraukti strādājam, lai padarītu mūsu platformu drošu visiem lietotājiem, vienlaikus ievērojot juridiskās prasības.
Kad ģimenes jūs rezervē caur Babysits, viņi maksā izmantojot mūsu drošu platformu, un jūs saņemat savu atlīdzību pēc darba pabeigšanas. Ja kaut kas noiet greizi, mūsu atbalsta komanda iejaucas, lai palīdzētu. Beidzot nekādu neveiklu runu par naudu ar ģimenēm.
Piezīme: Ja jums ir mazāk par 18 gadiem, jūs nevarat izmantot mūsu rezervēšanas sistēmu. Šajā vietā tieši vienojieties ar ģimenēm par apmaksu.
Samaksu par darbu tu saņemsi 3-8 dienu laikā pēc veiksmīgi aizvadītas rezervācijas. Mēs tev nosūtīsim e-pasta ziņojumu ar paredzamo datumu, kad nauda varētu būt pieejama tavā kontā. Pārbaudīt maksājumu tu vari arī rezervāciju sadaļā.